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[重要]“ Red Velvet競技場之旅–胭脂”
3/7（週六）/ 8（週日）YOKOHAMA ARENA表演取消/票務退還信息
感謝您一直以來的支持Red Velvet。
在確認新日冕病毒的每日變化情況的同時，我們進行了有關轉移性能實施的討論，但我們將客戶，藝術家和所有相關方的健康與安全放在首位。後果
2020年3月7日（星期六）和8日（星期日），“日本Red Velvet競技場巡迴賽–拉魯日”我們決定取消YOKOHAMA ARENA表演的轉會表現。 ..
我們真誠地期待一直以來的客戶，並感謝您的理解。
由於取消了此演出，我們將退還您購買的門票。
每種遊戲指南的門票退款方法均不同，因此請在下面檢查購買的每種遊戲指南。請確保在退款接受期內完成該程序。
================================
▼退票方法信息
■ ReVeluv-Baby（by drawing lots ・先到先得，先到先得）/ ReVeluv-Baby以特殊的先到先得方式購買的客戶
請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*完成分配過程的所有門票將退還給購買者。
步驟1。註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年11月27日（星期五）13:00至2020年12月8日（星期二）23:59]
請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”。
[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*帳戶註冊開始時將發送一封通知電子郵件，因此也請進行檢查。
↓
第2步。我們會將錢匯到註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]
從轉移開始日期開始，將轉移到在步驟1中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。
[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務辦公室”發送的電子郵件。
＜查詢：票務秘書處退款窗口https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
■Yahoo!憑票購買的顧客
請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*完成分配過程的所有門票將退還給購買者。
步驟1。註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年11月27日（星期五）13:00至2020年12月8日（星期二）23:59]
請確保在註冊期內通過“我的頁面”上“應用程序詳細信息”執行“帳戶註冊”。
[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*帳戶註冊開始時將發送一封通知電子郵件，因此也請進行檢查。
↓
第2步。我們會將錢匯到註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]
從轉移開始日期開始，將轉移到在步驟1中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。
[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務信息中心”發送的電子郵件。
＜查詢：票務信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
■購買LINE票的顧客
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
*退款方式將在LINE對話中使用“ LINE票務信息”帳戶宣布。
*擁有機票的顧客可以退款。
什麼是“ LINE票證信息”帳戶？擁有LINE票證的客戶始終遵循的帳戶。
諮詢：LINE票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
*官方LINE帳戶是查詢表。請通過帳戶底部的“談話問題”與我們聯繫。
■從CN Play指南購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
* CN播放指南將通過電子郵件與您聯繫，因此請檢查並完成該過程。
如果您沒有收到電子郵件或有任何疑問，請通過以下方式與我們聯繫。
聯繫人：CN播放指南https://www.cnplayguide.com/toiawase/
■在Ticket PIA購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請從下面的網址檢查將使用哪種退款方式。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
聯繫我們：http://t.pia.jp/help/
■在eplus購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請查看下面的退款方法確認表，了解有關退款方法的詳細信息。
退款方式確認表：http://eplus.jp/refund1/
問答頁面eplushttp://eplus.jp/qa/
■在LAWSON TICKET購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
有關詳細信息，請參考以下URL頁面。
購買產品的LAWSON和Ministop商店將接受退款。
請帶票。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
*請注意，如果票根被撕下，我們將不予退款。
*通過交付方式購買的客戶將在最近的LAWSON / Ministop商店處獲得退款。
*如果您尚未發行票，請先發行一張票，然後再次執行退款程序。
聯繫我們：https://l-tike.com/contact/
*我們接受通過電子郵件進行的查詢，但是查詢非常擁擠，可能需要幾天到兩週才能回复。謝謝您的諒解。
在確認新日冕病毒的每日變化情況的同時，我們進行了有關轉移性能實施的討論，但我們將客戶，藝術家和所有相關方的健康與安全放在首位。後果
2020年3月7日（星期六）和8日（星期日），“日本Red Velvet競技場巡迴賽–拉魯日”我們決定取消YOKOHAMA ARENA表演的轉會表現。 ..
我們真誠地期待一直以來的客戶，並感謝您的理解。
由於取消了此演出，我們將退還您購買的門票。
每種遊戲指南的門票退款方法均不同，因此請在下面檢查購買的每種遊戲指南。請確保在退款接受期內完成該程序。
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▼退票方法信息
■ ReVeluv-Baby（by drawing lots ・先到先得，先到先得）/ ReVeluv-Baby以特殊的先到先得方式購買的客戶
請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*完成分配過程的所有門票將退還給購買者。
步驟1。註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年11月27日（星期五）13:00至2020年12月8日（星期二）23:59]
請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”。
[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*帳戶註冊開始時將發送一封通知電子郵件，因此也請進行檢查。
↓
第2步。我們會將錢匯到註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]
從轉移開始日期開始，將轉移到在步驟1中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。
[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務辦公室”發送的電子郵件。
＜查詢：票務秘書處退款窗口https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
■Yahoo!憑票購買的顧客
請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*完成分配過程的所有門票將退還給購買者。
步驟1。註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年11月27日（星期五）13:00至2020年12月8日（星期二）23:59]
請確保在註冊期內通過“我的頁面”上“應用程序詳細信息”執行“帳戶註冊”。
[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*帳戶註冊開始時將發送一封通知電子郵件，因此也請進行檢查。
↓
第2步。我們會將錢匯到註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]
從轉移開始日期開始，將轉移到在步驟1中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。
[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務信息中心”發送的電子郵件。
＜查詢：票務信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
■購買LINE票的顧客
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
*退款方式將在LINE對話中使用“ LINE票務信息”帳戶宣布。
*擁有機票的顧客可以退款。
什麼是“ LINE票證信息”帳戶？擁有LINE票證的客戶始終遵循的帳戶。
諮詢：LINE票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
*官方LINE帳戶是查詢表。請通過帳戶底部的“談話問題”與我們聯繫。
■從CN Play指南購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
* CN播放指南將通過電子郵件與您聯繫，因此請檢查並完成該過程。
如果您沒有收到電子郵件或有任何疑問，請通過以下方式與我們聯繫。
聯繫人：CN播放指南https://www.cnplayguide.com/toiawase/
■在Ticket PIA購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請從下面的網址檢查將使用哪種退款方式。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
聯繫我們：http://t.pia.jp/help/
■在eplus購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請查看下面的退款方法確認表，了解有關退款方法的詳細信息。
退款方式確認表：http://eplus.jp/refund1/
問答頁面eplushttp://eplus.jp/qa/
■在LAWSON TICKET購買的客戶
[退款期：2020年11月27日（星期五）10:00至2020年12月17日（星期四）23:59]
有關詳細信息，請參考以下URL頁面。
購買產品的LAWSON和Ministop商店將接受退款。
請帶票。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
*請注意，如果票根被撕下，我們將不予退款。
*通過交付方式購買的客戶將在最近的LAWSON / Ministop商店處獲得退款。
*如果您尚未發行票，請先發行一張票，然後再次執行退款程序。
聯繫我們：https://l-tike.com/contact/
*我們接受通過電子郵件進行的查詢，但是查詢非常擁擠，可能需要幾天到兩週才能回复。謝謝您的諒解。
