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[重要]“日本Red Velvet競技場之旅–胭脂”
3月7日星期六和8月8日星期日關於YOKOHAMA ARENA演出門票退款的指導
感謝您一直以來的支持Red Velvet。
2020年3月7日（星期六）和8日（星期日）“ Red Velvet日本競技場巡迴賽–拉魯日” YOKOHAMA ARENA由於演出的推遲，我們仍在調整舉行轉會表現的可能性。 。
宣布傳輸性能時間表將需要一點時間，因此
如果您現在想退票，我們將首先退款。
如果您希望這次獲得退款，請注意，如果您決定進行轉乘表演，您將失去參加該表演的權利。
請確認以下退款方式並完成手續。
日程可能不會調整，因此它可能是一個不同的地點或可能被取消。請注意。
傳輸性能計劃表準備就緒後，我們會在官方網站（例如Red Velvet）上通知您。
決定轉帳業績後，將重新設定退款期限。
對於那些可以等待的人，給您帶來的不便，我們深表歉意，但是請您稍等片刻，直到宣布轉會表現，然後再作出判斷。
我們為感染者的迅速康復及其安全祈禱。
=================================
▼退票方法信息
票的退款方法和退款接受期視播放指南而異，因此請檢查以下購買的播放指南。
我們不接受退款期限外的請求，因此請確保在退款期限內完成該過程。
■ ReVeluv-Baby（by drawing lots，先到先得）先例/ ReVeluv-Baby通過特殊的先到先得銷售方式購買的客戶
在每個期間內，請按照以下步驟自行退款。
*請仔細閱讀說明，以確保順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需完成此程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*顯示二維碼和電子機票座位號
確定傳輸性能詳細信息後，我們將通過電子郵件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有門票將退還給購買者。
步驟1.請執行[申請退款申請]。
[退款申請期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
請在退款申請的申請期限內從申請狀態確認頁面進行“退款申請”。
*從6月11日（星期四）15:00開始顯示“退款申請”表格。
[筆記]
*如果您要求退款，您的機票將失效。
*退款申請無法在申請後被取消。
*退款將退還給每個[訂單號]。請注意，我們不接受數量有限的信用卡退款，例如2張卡中的1張。
* 6/18（星期四）之後將無法進行退款程序，因此，如果您願意，請務必在該期限內申請退款。
*退款只會退還給購買商品的人。
↓
步驟2.註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[對於那些申請退款的人]要獲得退款，請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”。
我們將在6月22日（星期一）向申請人發送帳戶註冊開始電子郵件。
[筆記]
*如果在此期間內未完成帳戶註冊，則不會退款。
*註冊帳戶時，請確保在輸入之前檢查銀行存摺中的信息，例如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]。
↓
STEP3。我們將匯款到您註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：7月21日，星期二]
從2020年7月21日（星期二）開始，將逐步開始向步驟2中註冊的帳戶匯款。
請檢查手冊以獲取退款。
[筆記]
*視金融機構而定，可能需要一些時間才能匯款。
*如果註冊帳戶不正確，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊該帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請查看6月10日左右從“票務辦公室”發送的電子郵件。
＜查詢：售票處退款櫃檯https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
在Yahoo! Ticket購買的客戶
在每個期間內，請按照以下步驟自行退款。
*請仔細閱讀說明，以確保順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需執行此程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*顯示二維碼和電子機票座位號
確定傳輸性能詳細信息後，我們將通過電子郵件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有門票將退還給購買者。
步驟1.請執行[申請退款申請]。
[退款申請期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
請在退款申請期內通過“我的頁面”提出“退款申請”。
*從6月11日（星期四）15:00開始顯示“退款申請”表格。
[筆記]
*如果您要求退款，您的機票將失效。
*退款申請無法在申請後被取消。
*退款將退還給每個[訂單號]。請注意，我們不接受數量有限的信用卡退款，例如2張卡中的1張。
* 6/18（星期四）之後將無法進行退款程序，因此，如果您願意，請務必在該期限內申請退款。
*退款只會退還給購買商品的人。
↓
步驟2.註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[對於那些申請退款的人]要獲得退款，請確保在註冊期內從“我的頁面”執行“帳戶註冊”。
我們將在6月22日（星期一）向申請人發送帳戶註冊開始電子郵件。
[筆記]
*如果在此期間內未完成帳戶註冊，則不會退款。
*註冊帳戶時，請確保在輸入之前檢查銀行存摺中的信息，例如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]。
↓
STEP3。我們將匯款到您註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：7月21日，星期二]
從2020年7月21日（星期二）開始，將逐步開始向步驟2中註冊的帳戶匯款。
請檢查手冊以獲取退款。
[筆記]
*視金融機構而定，可能需要一些時間才能匯款。
*如果註冊帳戶不正確，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊該帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請檢查6月10日前後從“ Yahoo! Ticket ”發送的電子郵件。
＜查詢：Yahoo! Ticket信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
使用LINE門票購買的顧客
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
*退款方式將在LINE對話中使用“ LINE票務信息”帳戶宣布。
*退款僅適用於擁有機票的顧客。
什麼是“ LINE票證信息”帳戶？擁有LINE票證的客戶始終關注的帳戶。
＜聯繫人：LINE車票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp＞
* LINE官方帳戶是查詢表格。請通過帳戶底部的“談話問題”與我們聯繫。
通過CN Play指南購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）22:00]
有關退款方式的詳細信息，請從以下地址檢查。
http://www.cnplayguide.com/refund/
*已購買機票但未發行機票的客戶將通過我們的電子郵件與您聯繫。
請確認並完成該過程。
聯繫人：CN播放指南https://www.cnplayguide.com/toiawase/
在Ticket PIA購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請從下面的網址檢查哪種退款方式可用。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
聯繫我們：http://t.pia.jp/help/
在eplus購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請從下面的網址檢查哪種退款方式可用。
⇒https://eplus.jp/refund2/
聯繫我們：http://eplus.jp/refund2-toiawase/
在LAWSON TICKET購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
有關詳細信息，請參閱下面的URL頁面。
購買產品的LAWSON / Ministop商店將接受退款。
請自備票。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注1）請注意，我們將無法退還已存根的存根。
*通過交付方式購買的客戶將在您附近的LAWSON / Ministop商店處獲得退款。
*如果您還沒有發行票，請發行一次票，然後再次執行退款程序。
[聯繫方式] LAWSON TICKEThttps://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
*儘管我們接受電子郵件查詢，但查詢非常擁擠，可能需要幾天到2週的時間才能答复。謝謝您的諒解。
2020年3月7日（星期六）和8日（星期日）“ Red Velvet日本競技場巡迴賽–拉魯日” YOKOHAMA ARENA由於演出的推遲，我們仍在調整舉行轉會表現的可能性。 。
宣布傳輸性能時間表將需要一點時間，因此
如果您現在想退票，我們將首先退款。
如果您希望這次獲得退款，請注意，如果您決定進行轉乘表演，您將失去參加該表演的權利。
請確認以下退款方式並完成手續。
日程可能不會調整，因此它可能是一個不同的地點或可能被取消。請注意。
傳輸性能計劃表準備就緒後，我們會在官方網站（例如Red Velvet）上通知您。
決定轉帳業績後，將重新設定退款期限。
對於那些可以等待的人，給您帶來的不便，我們深表歉意，但是請您稍等片刻，直到宣布轉會表現，然後再作出判斷。
我們為感染者的迅速康復及其安全祈禱。
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▼退票方法信息
票的退款方法和退款接受期視播放指南而異，因此請檢查以下購買的播放指南。
我們不接受退款期限外的請求，因此請確保在退款期限內完成該過程。
■ ReVeluv-Baby（by drawing lots，先到先得）先例/ ReVeluv-Baby通過特殊的先到先得銷售方式購買的客戶
在每個期間內，請按照以下步驟自行退款。
*請仔細閱讀說明，以確保順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需完成此程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*顯示二維碼和電子機票座位號
確定傳輸性能詳細信息後，我們將通過電子郵件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有門票將退還給購買者。
步驟1.請執行[申請退款申請]。
[退款申請期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
請在退款申請的申請期限內從申請狀態確認頁面進行“退款申請”。
*從6月11日（星期四）15:00開始顯示“退款申請”表格。
[筆記]
*如果您要求退款，您的機票將失效。
*退款申請無法在申請後被取消。
*退款將退還給每個[訂單號]。請注意，我們不接受數量有限的信用卡退款，例如2張卡中的1張。
* 6/18（星期四）之後將無法進行退款程序，因此，如果您願意，請務必在該期限內申請退款。
*退款只會退還給購買商品的人。
↓
步驟2.註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[對於那些申請退款的人]要獲得退款，請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”。
我們將在6月22日（星期一）向申請人發送帳戶註冊開始電子郵件。
[筆記]
*如果在此期間內未完成帳戶註冊，則不會退款。
*註冊帳戶時，請確保在輸入之前檢查銀行存摺中的信息，例如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]。
↓
STEP3。我們將匯款到您註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：7月21日，星期二]
從2020年7月21日（星期二）開始，將逐步開始向步驟2中註冊的帳戶匯款。
請檢查手冊以獲取退款。
[筆記]
*視金融機構而定，可能需要一些時間才能匯款。
*如果註冊帳戶不正確，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊該帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請查看6月10日左右從“票務辦公室”發送的電子郵件。
＜查詢：售票處退款櫃檯https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
在Yahoo! Ticket購買的客戶
在每個期間內，請按照以下步驟自行退款。
*請仔細閱讀說明，以確保順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需執行此程序。
*退款程序不需要“電子票”。
*顯示二維碼和電子機票座位號
確定傳輸性能詳細信息後，我們將通過電子郵件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有門票將退還給購買者。
步驟1.請執行[申請退款申請]。
[退款申請期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
請在退款申請期內通過“我的頁面”提出“退款申請”。
*從6月11日（星期四）15:00開始顯示“退款申請”表格。
[筆記]
*如果您要求退款，您的機票將失效。
*退款申請無法在申請後被取消。
*退款將退還給每個[訂單號]。請注意，我們不接受數量有限的信用卡退款，例如2張卡中的1張。
* 6/18（星期四）之後將無法進行退款程序，因此，如果您願意，請務必在該期限內申請退款。
*退款只會退還給購買商品的人。
↓
步驟2.註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[對於那些申請退款的人]要獲得退款，請確保在註冊期內從“我的頁面”執行“帳戶註冊”。
我們將在6月22日（星期一）向申請人發送帳戶註冊開始電子郵件。
[筆記]
*如果在此期間內未完成帳戶註冊，則不會退款。
*註冊帳戶時，請確保在輸入之前檢查銀行存摺中的信息，例如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]。
↓
STEP3。我們將匯款到您註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：7月21日，星期二]
從2020年7月21日（星期二）開始，將逐步開始向步驟2中註冊的帳戶匯款。
請檢查手冊以獲取退款。
[筆記]
*視金融機構而定，可能需要一些時間才能匯款。
*如果註冊帳戶不正確，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊該帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請檢查6月10日前後從“ Yahoo! Ticket ”發送的電子郵件。
＜查詢：Yahoo! Ticket信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
使用LINE門票購買的顧客
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
*退款方式將在LINE對話中使用“ LINE票務信息”帳戶宣布。
*退款僅適用於擁有機票的顧客。
什麼是“ LINE票證信息”帳戶？擁有LINE票證的客戶始終關注的帳戶。
＜聯繫人：LINE車票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp＞
* LINE官方帳戶是查詢表格。請通過帳戶底部的“談話問題”與我們聯繫。
通過CN Play指南購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）22:00]
有關退款方式的詳細信息，請從以下地址檢查。
http://www.cnplayguide.com/refund/
*已購買機票但未發行機票的客戶將通過我們的電子郵件與您聯繫。
請確認並完成該過程。
聯繫人：CN播放指南https://www.cnplayguide.com/toiawase/
在Ticket PIA購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請從下面的網址檢查哪種退款方式可用。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
聯繫我們：http://t.pia.jp/help/
在eplus購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取決於門票的接收方式和付款方式。
請從下面的網址檢查哪種退款方式可用。
⇒https://eplus.jp/refund2/
聯繫我們：http://eplus.jp/refund2-toiawase/
在LAWSON TICKET購買的客戶
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
有關詳細信息，請參閱下面的URL頁面。
購買產品的LAWSON / Ministop商店將接受退款。
請自備票。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注1）請注意，我們將無法退還已存根的存根。
*通過交付方式購買的客戶將在您附近的LAWSON / Ministop商店處獲得退款。
*如果您還沒有發行票，請發行一次票，然後再次執行退款程序。
[聯繫方式] LAWSON TICKEThttps://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
*儘管我們接受電子郵件查詢，但查詢非常擁擠，可能需要幾天到2週的時間才能答复。謝謝您的諒解。
