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[重要]“日本Red Velvet竞技场之旅–胭脂”
3月7日星期六和8月8日星期日关于YOKOHAMA ARENA演出门票退款的指导
感谢您一直以来的支持Red Velvet。
2020年3月7日（星期六）和8日（星期日）“ Red Velvet日本竞技场巡回赛–拉鲁日” YOKOHAMA ARENA由于演出的推迟，我们仍在调整举行转会表现的可能性。 。
宣布传输性能时间表将需要一点时间，因此
如果您现在想退票，我们将首先退款。
如果您希望这次获得退款，请注意，如果您决定进行转乘表演，您将失去参加该表演的权利。
请确认以下退款方式并完成手续。
日程可能不会调整，因此它可能是一个不同的地点或可能被取消。请注意。
传输性能计划表准备就绪后，我们会在官方网站（例如Red Velvet）上通知您。
决定转帐业绩后，将重新设定退款期限。
对于那些可以等待的人，给您带来的不便，我们深表歉意，但是请您稍等片刻，直到宣布转会表现，然后再作出判断。
我们为感染者的迅速康复及其安全祈祷。
=================================
▼退票方法信息
票的退款方法和退款接受期视播放指南而异，因此请检查以下购买的播放指南。
我们不接受退款期限外的请求，因此请确保在退款期限内完成该过程。
■ ReVeluv-Baby（by drawing lots，先到先得）先例/ ReVeluv-Baby通过特殊的先到先得销售方式购买的客户
在每个期间内，请按照以下步骤自行退款。
*请仔细阅读说明，以确保顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需完成此程序。
*退款程序不需要“电子票”。
*显示二维码和电子机票座位号
确定传输性能详细信息后，我们将通过电子邮件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有门票将退还给购买者。
步骤1.请执行[申请退款申请]。
[退款申请期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
请在退款申请的申请期限内从申请状态确认页面进行“退款申请”。
*从6月11日（星期四）15:00开始显示“退款申请”表格。
[笔记]
*如果您要求退款，您的机票将失效。
*退款申请无法在申请后被取消。
*退款将退还给每个[订单号]。请注意，我们不接受数量有限的信用卡退款，例如2张卡中的1张。
* 6/18（星期四）之后将无法进行退款程序，因此，如果您愿意，请务必在该期限内申请退款。
*退款只会退还给购买商品的人。
↓
步骤2.注册银行帐户以接收退款。
[帐户注册时间：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[对于那些申请退款的人]要获得退款，请确保在注册期内从申请状态确认页面执行“帐户注册”。
我们将在6月22日（星期一）向申请人发送帐户注册开始电子邮件。
[笔记]
*如果在此期间内未完成帐户注册，则不会退款。
*注册帐户时，请确保在输入之前检查银行存折中的信息，例如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]。
↓
STEP3。我们将汇款到您注册的银行帐户。
[汇款开始时间：7月21日，星期二]
从2020年7月21日（星期二）开始，将逐步开始向步骤2中注册的帐户汇款。
请检查手册以获取退款。
[笔记]
*视金融机构而定，可能需要一些时间才能汇款。
*如果注册帐户不正确，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册该帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请查看6月10日左右从“票务办公室”发送的电子邮件。
＜查询：售票处退款柜台https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
在Yahoo! Ticket购买的客户
在每个期间内，请按照以下步骤自行退款。
*请仔细阅读说明，以确保顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需执行此程序。
*退款程序不需要“电子票”。
*显示二维码和电子机票座位号
确定传输性能详细信息后，我们将通过电子邮件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有门票将退还给购买者。
步骤1.请执行[申请退款申请]。
[退款申请期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
请在退款申请期内通过“我的页面”提出“退款申请”。
*从6月11日（星期四）15:00开始显示“退款申请”表格。
[笔记]
*如果您要求退款，您的机票将失效。
*退款申请无法在申请后被取消。
*退款将退还给每个[订单号]。请注意，我们不接受数量有限的信用卡退款，例如2张卡中的1张。
* 6/18（星期四）之后将无法进行退款程序，因此，如果您愿意，请务必在该期限内申请退款。
*退款只会退还给购买商品的人。
↓
步骤2.注册银行帐户以接收退款。
[帐户注册时间：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[对于那些申请退款的人]要获得退款，请确保在注册期内从“我的页面”执行“帐户注册”。
我们将在6月22日（星期一）向申请人发送帐户注册开始电子邮件。
[笔记]
*如果在此期间内未完成帐户注册，则不会退款。
*注册帐户时，请确保在输入之前检查银行存折中的信息，例如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]。
↓
STEP3。我们将汇款到您注册的银行帐户。
[汇款开始时间：7月21日，星期二]
从2020年7月21日（星期二）开始，将逐步开始向步骤2中注册的帐户汇款。
请检查手册以获取退款。
[笔记]
*视金融机构而定，可能需要一些时间才能汇款。
*如果注册帐户不正确，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册该帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请检查6月10日前后从“ Yahoo! Ticket ”发送的电子邮件。
＜查询：Yahoo! Ticket信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
使用LINE门票购买的顾客
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
*退款方式将在LINE对话中使用“ LINE票务信息”帐户宣布。
*退款仅适用于拥有机票的顾客。
什么是“ LINE票证信息”帐户？拥有LINE票证的客户始终关注的帐户。
＜联系人：LINE车票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp＞
* LINE官方帐户是查询表格。请通过帐户底部的“谈话问题”与我们联系。
通过CN Play指南购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）22:00]
有关退款方式的详细信息，请从以下地址检查。
http://www.cnplayguide.com/refund/
*已购买机票但未发行机票的客户将通过我们的电子邮件与您联系。
请确认并完成该过程。
联系人：CN播放指南https://www.cnplayguide.com/toiawase/
在Ticket PIA购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取决于门票的接收方式和付款方式。
请从下面的网址检查哪种退款方式可用。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
联系我们：http://t.pia.jp/help/
在eplus购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取决于门票的接收方式和付款方式。
请从下面的网址检查哪种退款方式可用。
⇒https:// eplus.jp/refund2/
联系我们：http:// eplus.jp/refund2-toiawase/
在LAWSON TICKET购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
有关详细信息，请参阅下面的URL页面。
购买产品的LAWSON / Ministop商店将接受退款。
请自备票。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注1）请注意，我们将无法退还已存根的存根。
*通过交付方式购买的客户将在您附近的LAWSON / Ministop商店处获得退款。
*如果您还没有发行票，请发行一次票，然后再次执行退款程序。
[联系方式] LAWSON TICKET https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
*尽管我们接受电子邮件查询，但查询非常拥挤，可能需要几天到2周的时间才能答复。谢谢您的谅解。
2020年3月7日（星期六）和8日（星期日）“ Red Velvet日本竞技场巡回赛–拉鲁日” YOKOHAMA ARENA由于演出的推迟，我们仍在调整举行转会表现的可能性。 。
宣布传输性能时间表将需要一点时间，因此
如果您现在想退票，我们将首先退款。
如果您希望这次获得退款，请注意，如果您决定进行转乘表演，您将失去参加该表演的权利。
请确认以下退款方式并完成手续。
日程可能不会调整，因此它可能是一个不同的地点或可能被取消。请注意。
传输性能计划表准备就绪后，我们会在官方网站（例如Red Velvet）上通知您。
决定转帐业绩后，将重新设定退款期限。
对于那些可以等待的人，给您带来的不便，我们深表歉意，但是请您稍等片刻，直到宣布转会表现，然后再作出判断。
我们为感染者的迅速康复及其安全祈祷。
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▼退票方法信息
票的退款方法和退款接受期视播放指南而异，因此请检查以下购买的播放指南。
我们不接受退款期限外的请求，因此请确保在退款期限内完成该过程。
■ ReVeluv-Baby（by drawing lots，先到先得）先例/ ReVeluv-Baby通过特殊的先到先得销售方式购买的客户
在每个期间内，请按照以下步骤自行退款。
*请仔细阅读说明，以确保顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需完成此程序。
*退款程序不需要“电子票”。
*显示二维码和电子机票座位号
确定传输性能详细信息后，我们将通过电子邮件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有门票将退还给购买者。
步骤1.请执行[申请退款申请]。
[退款申请期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
请在退款申请的申请期限内从申请状态确认页面进行“退款申请”。
*从6月11日（星期四）15:00开始显示“退款申请”表格。
[笔记]
*如果您要求退款，您的机票将失效。
*退款申请无法在申请后被取消。
*退款将退还给每个[订单号]。请注意，我们不接受数量有限的信用卡退款，例如2张卡中的1张。
* 6/18（星期四）之后将无法进行退款程序，因此，如果您愿意，请务必在该期限内申请退款。
*退款只会退还给购买商品的人。
↓
步骤2.注册银行帐户以接收退款。
[帐户注册时间：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[对于那些申请退款的人]要获得退款，请确保在注册期内从申请状态确认页面执行“帐户注册”。
我们将在6月22日（星期一）向申请人发送帐户注册开始电子邮件。
[笔记]
*如果在此期间内未完成帐户注册，则不会退款。
*注册帐户时，请确保在输入之前检查银行存折中的信息，例如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]。
↓
STEP3。我们将汇款到您注册的银行帐户。
[汇款开始时间：7月21日，星期二]
从2020年7月21日（星期二）开始，将逐步开始向步骤2中注册的帐户汇款。
请检查手册以获取退款。
[笔记]
*视金融机构而定，可能需要一些时间才能汇款。
*如果注册帐户不正确，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册该帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请查看6月10日左右从“票务办公室”发送的电子邮件。
＜查询：售票处退款柜台https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
在Yahoo! Ticket购买的客户
在每个期间内，请按照以下步骤自行退款。
*请仔细阅读说明，以确保顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需执行此程序。
*退款程序不需要“电子票”。
*显示二维码和电子机票座位号
确定传输性能详细信息后，我们将通过电子邮件通知您。
*此外，已完成分配程序的所有门票将退还给购买者。
步骤1.请执行[申请退款申请]。
[退款申请期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
请在退款申请期内通过“我的页面”提出“退款申请”。
*从6月11日（星期四）15:00开始显示“退款申请”表格。
[笔记]
*如果您要求退款，您的机票将失效。
*退款申请无法在申请后被取消。
*退款将退还给每个[订单号]。请注意，我们不接受数量有限的信用卡退款，例如2张卡中的1张。
* 6/18（星期四）之后将无法进行退款程序，因此，如果您愿意，请务必在该期限内申请退款。
*退款只会退还给购买商品的人。
↓
步骤2.注册银行帐户以接收退款。
[帐户注册时间：2020年6月22日，星期一，15：00至7月6日，星期一，23:59]
[对于那些申请退款的人]要获得退款，请确保在注册期内从“我的页面”执行“帐户注册”。
我们将在6月22日（星期一）向申请人发送帐户注册开始电子邮件。
[笔记]
*如果在此期间内未完成帐户注册，则不会退款。
*注册帐户时，请确保在输入之前检查银行存折中的信息，例如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]。
↓
STEP3。我们将汇款到您注册的银行帐户。
[汇款开始时间：7月21日，星期二]
从2020年7月21日（星期二）开始，将逐步开始向步骤2中注册的帐户汇款。
请检查手册以获取退款。
[笔记]
*视金融机构而定，可能需要一些时间才能汇款。
*如果注册帐户不正确，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册该帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请检查6月10日前后从“ Yahoo! Ticket ”发送的电子邮件。
＜查询：Yahoo! Ticket信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
使用LINE门票购买的顾客
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）15:00至2020年6月18日（星期四）23:59]
*退款方式将在LINE对话中使用“ LINE票务信息”帐户宣布。
*退款仅适用于拥有机票的顾客。
什么是“ LINE票证信息”帐户？拥有LINE票证的客户始终关注的帐户。
＜联系人：LINE车票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp＞
* LINE官方帐户是查询表格。请通过帐户底部的“谈话问题”与我们联系。
通过CN Play指南购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）22:00]
有关退款方式的详细信息，请从以下地址检查。
http://www.cnplayguide.com/refund/
*已购买机票但未发行机票的客户将通过我们的电子邮件与您联系。
请确认并完成该过程。
联系人：CN播放指南https://www.cnplayguide.com/toiawase/
在Ticket PIA购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取决于门票的接收方式和付款方式。
请从下面的网址检查哪种退款方式可用。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
联系我们：http://t.pia.jp/help/
在eplus购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
退款方式取决于门票的接收方式和付款方式。
请从下面的网址检查哪种退款方式可用。
⇒https:// eplus.jp/refund2/
联系我们：http:// eplus.jp/refund2-toiawase/
在LAWSON TICKET购买的客户
[退款接受期：2020年6月11日（星期四）10:00-7月6日（星期一）23:59]
有关详细信息，请参阅下面的URL页面。
购买产品的LAWSON / Ministop商店将接受退款。
请自备票。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注1）请注意，我们将无法退还已存根的存根。
*通过交付方式购买的客户将在您附近的LAWSON / Ministop商店处获得退款。
*如果您还没有发行票，请发行一次票，然后再次执行退款程序。
[联系方式] LAWSON TICKET https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
*尽管我们接受电子邮件查询，但查询非常拥挤，可能需要几天到2周的时间才能答复。谢谢您的谅解。
