언제나 Red Velvet을 응원해 주셔서 감사합니다.

요전날, 중지의 발표를 했습니다 Beyond LIVE-Red Velvet SPECIAL LIVE '2022 The ReVe Festival : Prologue' 공연에 관해서, 티켓 환불 방법과 환불 접수 기간을 안내하겠습니다.

환불 접수 기간외의 대응은 할 수 없기 때문에, 환불 접수 기간내에 반드시 수속을 부탁드리겠습니다.
다시 한번 공연을 기다려 주셨던 여러분께 진심으로 사과드립니다.
아무쪼록 양해해 주시도록, 거듭 부탁드립니다.

■ 시청 티켓을 구입하신 고객
【환불 접수 기간：2022년 3월 17일(목) 13:00~2022년 3월 30일(수) 23:59】

하기 「환불 방법 조회 페이지」에서, 티켓의 [주문 번호]를 입력하신 후, 환불 방법과 주의 사항을 확인해 주시고, 반드시 기간내에 환불의 수속을 스스로 실시해 주세요.
<환불 방법 조회 페이지> https://refundverify.y-tickets.jp/

【주문 번호 확인 방법】

・티켓 당첨 메일
・입금 완료 메일
・본 공연에 대한 환불 안내 메일
・신청 상황 확인 페이지
※ 각종 메일은 티켓 구입시 등록 메일 주소로 보내드립니다.

※기간을 지나면 환불은 일절 할 수 없게 됩니다. 시간에 여유를 가지고 수속해 주세요.

＜문의：티켓 사무국 환불 창구 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞
※문의 폼에 은행 계좌나 환불 희망의 연락을 주어도, 환불 완료는 되지 않습니다.
※응답에는 며칠 시간을 받습니다. 환불 기간 내에 여유를 가지고, 티켓을 구입해 주신 본인으로부터 문의해 주세요.